Restore SD Card Firmware via Card Reader in Windows PC

From GarantPlus Alvis Wiki
Jump to: navigation, search

В случае проблем с загрузкой с SD-карты возможно восстановить ее содержимое с помощью Кард-Ридера и Windows PC.

Симптомы

Устройство моргает светодиодным индикатором AUX, не доступно по сети. Светодиоды E1 не горят.

Приготовления

Потребуются:

  • USB Кард-Ридер с поддержкой чтения-записи SDHC карт класса 10.
  • ЖЕЛАТЕЛЬНО приобрести новую карту MicroSDHC Class 10.
  Напоминаем, что гарантия не распространяется на носители информации, блоки питания и соединительные кабели.
  Подходит Kingston Industrial Temperature, SDCIT/8GB

Процесс прошивки

1. Распаковать с помощью WinRar прошивку Alvis-FullImage-v3.8.0.img v3.8.0 Ссылка.

Внимание, FullImage распаковывается в 4Гб.

2. Вскрыть корпус шлюза Alvis (гарантия на изделие сохраняется), снять процессорный модуль Vidar, вынуть поврежденную MicroSDHC карту (она на обратной стороне процессорного модуля). Далее в USB CardReader подключить поврежденную SD-карточку. Windows должна показать его в виде партиции типа RAW. Запомнить букву диска.


3. В программе HDD Raw Copy Tool необходимо загрузить распакованный Alvis-FullImage-v3.x.x.img

Hddrawcopy.PNG

4. В главном окне программы в качестве SOURCE выберите IMAGE, далее укажите требуемый файл прошивки (*.img или *.imgc) прошиваете именно нужный диск!

5. В качестве TARGET выбрать требуемый диск с установленной SD карточкой. ВНИМАНИЕ!!! НЕ ПЕРЕПУТАЙТЕ!!

6. Убедитесь что параметры заданы верно, после этого начинайте процесс перепрошивки карты, нажав START.

7. По окончании закройте программу, сделайте безопасное извлечение SD-карты.

8. После загрузки убедитесь что имеется лицензия на RtpBridge. Отсутствие лицензии визуально сопровождается попеременным морганием красным верхних E1 LED, отвечающих в GW2 за состояние L2/L3 PRI/SS7 и на главной странице Alvis (Info) в случае отсутствия валидной лицензии Вы увидите сообщение:

License absent.jpg

Запрос новой лицензии (автоматически)

Для запроса лицензии в автоматическом режиме необходимо, чтобы шлюз был подключен к сети Интернет и был доступ по на сайт http://lic.otx.ru. Для запроса лицензии необходимо в консоли дать команду:

 service rtpbridge updatelicense && sync

В случае успешности Вы получите примерно такой вывод системы, заканчивающийся:

 The Licenses has been copied OK.

В этом случае вручную запрашивать и устанавливать лицензию не нужно, переходите к пункту " Проверка Новой Лицензии"

Запрос новой лицензии (вручную)

Для получения лицензии необходимо скопировать данные о серийном номере, HW ID и версии платы на вкладке Maintanance/Licenses. Эту информацию необходимо отправить по email в Службу Технической Поддержки alvis-support@otx.ru.

В ответ на запрос, Вы получите файл с лицензией.

Copy-licenserequest-info.png

Установка лицензии (вручную)

1. Откройте странице Maintenance-> License Web-интерфейса Alvis-GW-2E1
2. Выберите присланный по email файл (Upload file).
3. Загрузите новую лицензию на устройство, нажав кнопку Upload.

Install-license-on-Alvis-gw-2E1.png

Далее система перегрузится.

Проверка новой лицензии

 При успешности операции обновления лицензии:

1. После перезагрузки Alvis верхние E1 LED перестанут поочередно моргать, LED E1 будут светиться зеленым или красным в зависимости от фактического состояния линков E1.

2. На главной странице WebIf должно исчезнуть предупреждение о проблемах с лицензией.

3. На странице Maintenance-> License Web-интерфейса Alvis-GW-2E1 должна обновиться информация:


License final.jpg

Установка обновлений

После установки имиджа необходимо произвести установку пакетов обновлений. Для установки обновлений введите:

 apt-get update && apt-get upgrade && sync

Перенос конфигурации со старой карты памяти

1. В случае если нет Backup!

- Подлючите старую карту памяти в PC с кард - ридером
- Выполните процедуру снятия имиджа утилитой HDD RawCopy Tool. 
  (source/откуда: карта памяти -> destination/куда : Image)
- Упакуйте имидж RAR или 7Z
- Выложите архивированный имидж на Яндекс Диск или подобный сервис
- Пришлите нам ссылку на имидж

2. Если есть бэкапы конфигураций - просто разверните последний с помощью Alvis Gateway ->Maintanance -> Backup / Restore.

Установка MAC Адреса

ОБНОВЛЕНИЕ! Начиная с 20.02.2019 у владельцев шлюзов Alvis с серийными номерами, начинающиеся с VD64Q7 появилась возможность автоматической установки MAC адреса из EEPROM. Для этого необходимо просто установить обновления и делать sync && reboot. После перезагрузки убедиться что MAC адрес верный можно с помощью команды:

 /usr/bin/boardInfo

В случае успешности MAC не будет значением по-умолчанию 00:50:C2:81:00:00! Если установка в автоматическом режиме не удалась, установите его вручную, см. ниже.

Установка MAC Адреса (вручную)

Необходимо отредактировать /boot/env.txt, прописать MAC адрес, указанный на этикетке устройства и паспорте изделия.

Также необходимо установить MAC используя UCI (замените XX:XX:XX Вашими) :

 uci set network.lan.macaddr=00:50:C2:XX:XX:XX
 uci commit

Также нужно изменить MAC в /boot/env.txt

 mcedit /boot/env.txt
 sync && reboot

Конфигурация ПО RtpBridge

Для правильной работы шлюза необходимо задать правильную кнфигурацию кросс-коннектора слотов E1. Необходимо отредактировать файл /etc/rtpbridge/cfg

    mcedit /etc/rtpbridge/cfg

Для ревизии 2.0 в нем необходимо включить аппаратный TSS:

    readconfig /etc/rtpbridge/cpu-e1.cfg
    tss on   

Для ревизии 2.3 и выше нужно отключить TSS:

    tss off 
    ;readconfig /etc/rtpbridge/cpu-e1.cfg 

Для применения дать команду

    sync && service asterisk restart