Faq:при входящих звонках из города по e1 после окончания раговора второй не кладет трубку

From GarantPlus Alvis Wiki
Jump to: navigation, search

Схема подключения

E1 Li#0 в режиме PRI подключен к сети ТфОП Оператора Связи. При этом на Alvis Li#0 установлен режим CPE, синхронизация E1 осуществляется от потока Li#0 (Span 0). Alvis по SIP транку подключен к SIP IP-телефону (или IP-АТС).

Описание проблемы

При входящем звонке с стороны E1:

 - соединение устанавливается нормально, 
 - абонент SIP отвечает на вызов, 
 - абоненты слышат друг друга.

Но: при окончании разговора со стороны вызываемого абонента вызывающий продолжает слышать гудки и соединение не разрывается.

Причина

Схема:

 Внешний Абонент -> ТфОП (SS$7)-> Оператор Связи (PRI) -> Alvis Li#0 -> SIP абонент.

Как правило причина данной проблемы - отсутствие поддержки Call Progress со стороны оборудования Оператора. Это вызываает задержку при ответе со стороны Оператора в сторону ТфОП вызывающему абоненту при посылке DISCONNECT со стороны шлюза.

В этом случае есть разница использования сеанса Q.931.

Решение

В Alvis Gateway -> E1 Settings необходимо на вкладке Li#0 установить параметр Call Progress в состояние No.

ВНИМАНИЕ! Обязательно после этого проверить входящие и исходящие звонки! При неправильно установленном параметер Call Progress звонки проходить не будут!